Соглашение на обработку персональных данных

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных пользователей сайта «Шефклик»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Политика ООО «ШЕФКЛИК» (ИНН/КПП:7804697899 / 780401001) в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152–ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, Федерального закона от 27.07.2006 № 149–ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными актами РФ.

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://chefclick.ru/ (далее — Сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности ООО «ШЕФКЛИК» (далее — «Шефклик») , сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных. 

1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые «Шефклик» получает от пользователей Сайтов (далее — Пользователи, Пользователь).

1.3. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. 

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://chefclick.ru/

Пользователь — посетитель Сайтов, субъект Персональных данных.

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ШЕФКЛИК» (ООО «ШЕФКЛИК»), Юридический адрес: Проспект Полюстровский, д. 59, корп./ст. Й, кв./оф. 1, г. Санкт-Петербург. «Шефклик» самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав персональных данных, действия, совершаемые с персональными данными. 

Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю, и которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования Сайта. Данные о Пользователе, обязательные для предоставления Сайту, имеют особую отметку.

Личный кабинет — совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты, телефона, пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или кругу лиц.

Обработка персональных данных — любые действия, совершаемые с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации. Включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка данных Пользователя Сайта осуществляется без ограничения срока.

Уничтожение персональных данные — действия, в результате которых невозможно восстановить содержимое персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители данных.

Файлы cookie (куки) — данные, которые автоматически передаются «Шефклик» в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту. Принимая условия Политики, Пользователь соглашается на использование файлов cookie.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

Правовыми основаниями обработки Персональных данных являются:

• Гражданский Кодекс РФ
• Федеральный закон от 27.07.2006. №152–ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ– 152, Закон)
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149–ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите Персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
• Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»
• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных
• Иные применимые нормативно-правовые акты

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

«Шефклик» обрабатывает Персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях: 

4.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте для предоставления возможности полноценного использования ресурсов Сайта.

4.2. Заключение договоров и исполнение «Шефклик» обязательств перед Пользователем по ним, в частности Пользовательскому соглашению, заключению договора купли-продажи и оказанию услуг, в том числе, дистанционным способом.

4.3. Установление и поддержание связи между Пользователем и «Шефклик», консультирование по товарам, услугам, о статусе оформляемых через Сайт заказов.

4.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.5. Исполнение обязательств, в частности, включает в себя информирование о статусе заказа, о дате и времени доставки, в том числе, путем обзвона и направления SMS -сообщений, направления сообщений в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram, Vk.com и т.д.

4.6. Направление от «Шефклик» Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о товарах, услугах «Шефклик» и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя, в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram, Vk.com, посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону. 

4.7. Размещение на Сайте, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах «Шефклик» в сети Интернет, в рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя: 

• фото и видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг; 
• отзывов, оставленных Пользователем о товарах и услугах, реализуемых «Шефклик».

4.8. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а так же с целью записи телефонных разговоров с «Шефклик», для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между «Шефклик» и Пользователем.

4.9. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.

4.10. Оформление заявки на получение Пользователем кредитных средств от банка-партнера «Шефклик».

4.11. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

5.1. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://chefclick.ru/. «Шефклик» не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://chefclick.ru/.

5.2. «Шефклик» не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим исходит из того, что при предоставлении данных на Сайтах Пользователь: 

• Является дееспособным лицом и дает согласие на обработку персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
• В случае недееспособности лица, использующего Сайты, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике.
• Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице в объемах, необходимых для использования Сайта.
• Осознает последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.
• Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей, может быть скопирована и распространена в случаях, предусмотренных Политикой.

5.3. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, прописанных в Политике. 

• При регистрации и идентификации на Сайте
• При внесении или изменении персональных данных в Личном кабинете
• При заполнении формы обратной связи («заказать звонок», «написать», «оставить отзыв», «подписать на рассылку» и т.д.) 
• При оформлении подписки на получение информационных, новостных и рекламных материалов от «Шефклик» через заполнение соответствующей формы обратной связи.
• При любом использовании Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются «Шефклик» с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
• Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано Пользователем одним из следующих способов: направив соответствующее заявление почтой по адресу: Проспект Полюстровский, д. 59, корп./ст. Й, кв./оф. 1, г. Санкт-Петербург. Или направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты info@chefclick.ru.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

6.2. Пользователь обязан предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, а также обязан обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения.

6.3. «Шефклик» обязан:

• использовать полученные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. 
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя. 
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.4. «Шефклик» оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.

6.5. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта.